1. Giriş ve Veri Sorumlusu
Genç Garaj olarak, web sitemizi ziyaret eden tüm kullanıcılarımızın gizliliğini korumak ve güvenli bir dijital deneyim sunmak önceliğimizdir. Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, hangi verilerinizi topladığımızı, bu verileri nasıl işlediğimizi, kullandığımız çerez teknolojilerini (Google Analytics, Google Ads vb.) ve haklarınızı açıklamaktadır.
Veri Sorumlusu: Genç Garaj Otomotiv Servisi
Adres: İçerenköy, Kara Kartal Sok. No:3 A, 34752 Ataşehir/İstanbul
E-posta: [email protected]
2. Toplanan Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları
Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki yöntemlerle veri toplanmaktadır:
- İletişim ve Randevu Formları: Ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, araç marka/modeli ve mesajınız. Bu veriler yalnızca size hizmet vermek, randevunuzu oluşturmak ve sizinle iletişim kurmak amacıyla işlenir.
- Otomatik Toplanan Veriler (Çerezler): IP adresiniz, tarayıcı türünüz, sitemizde geçirdiğiniz süre, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve yönlendiren siteler. Bu veriler site performansını analiz etmek ve pazarlama faaliyetlerini optimize etmek amacıyla kullanılır.
3. Google Analytics ve Google Ads Çerezleri (Kişiselleştirilmiş Reklamcılık)
Web sitemizde Google Analytics ve Google Ads (Yeniden Pazarlama / Remarketing) etiketleri aktif olarak çalışmaktadır. Sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, trafik analizi yapmak ve ilgi alanlarınıza yönelik reklamlar sunmak amacıyla Google analitik ve reklam etiketleri kullanılmaktadır:
- Google Analytics: Ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığını analiz etmek için kullanılır. Google Analytics çerezleri vasıtasıyla toplanan bilgiler, Google tarafından saklanır ve analiz edilir.
- Google Ads ve Yeniden Pazarlama (Remarketing): Sitemizi daha önce ziyaret etmiş olan kullanıcılara, diğer web sitelerinde veya Google arama sonuçlarında ilgi alanlarına göre özelleştirilmiş reklamlar sunmak amacıyla kullanılır.
- Üçüncü Taraf Çerez Kullanımı: Google dahil olmak üzere üçüncü taraf sağlayıcılar, web sitemizi geçmiş ziyaretlerinize dayanarak reklam sunmak amacıyla çerezleri (cookies) veya cihaz tanımlayıcılarını kullanırlar.
4. Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilir veya Devre Dışı Bırakabilirsiniz?
Çerezlerin kullanımını kontrol etmek veya kişiselleştirilmiş reklamcılığı devre dışı bırakmak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:
- Google Reklam Ayarları: Google'ın çerez veya cihaz tanımlayıcı kullanımını devre dışı bırakmak için Google Reklam Ayarları sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
- Tarayıcı Ayarları: Çerezleri engellemek veya silmek için tarayıcınızın (Chrome, Safari, Firefox vb.) ayarlar menüsünü kullanabilirsiniz.
- Genel Devre Dışı Bırakma: Diğer üçüncü taraf satıcıların çerez kullanımlarını devre dışı bırakmak için Network Advertising Initiative (NAI) devre dışı bırakma sayfasını kullanabilirsiniz.
5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK Madde 11 uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve buna uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve verilerinizin silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] e-posta adresinden veya yukarıda belirtilen fiziki adresimizden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
